Algemene Voorwaarden TijmOut

Algemene voorwaarden Praktijk TijmOut, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Zwolle onder nummer 08185445

De therapeut en cliënt nemen ieder hun verantwoordelijkheid in de behandelingen zoals die zijn afgesproken. De complementaire behandeling kan reguliere geneeswijzen aanvullen, maar vervangt deze niet. Cliënt raadpleegt bij klachten altijd eerst de behandelend arts.

Art. 1. Definities.

1. TijmOut /De therapeut: in dit geval Ivonne van Dijk of therapeut(en) die ingehuurd worden voor het bieden van behandeling.

2. De opdrachtgever of cliënt: de natuurlijke persoon die aan de therapeut opdracht heeft gegeven tot het verrichten van behandelingen/consulten.

3. De overeenkomst: alle mondelinge en/of schriftelijke afspraken tussen TijmOut en Opdrachtgever/cliënt

Art. 2. Toepasselijkheid.

Deze ALGEMENE VOORWAARDEN zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen bovengenoemd therapeut en de opdrachtgever.

Art. 3. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst tussen TijmOut en cliënt komt tot stand na aanbod door TijmOut en acceptatie van dat aanbod door de cliënt, hetzij schriftelijk of mondeling.

Art. 4. Uitvoering van de overeenkomst

TijmOut zal zich ervoor inspannen de door TijmOut te leveren behandeling naar beste inzicht en vermogen te zullen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. 

TijmOut heeft een inspanningsverplichting jegens cliënt, nooit een resultaatverplichting. De cliënt erkent dat bij neurofeedback het niet mogelijk is het resultaat en het aantal benodigde behandelingen te voorspellen om het door cliënt gewenste effect te bereiken.

Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan TijmOut aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan TijmOut worden verstrekt. TijmOut is nimmer aansprakelijk voor schade die ontstaat ten gevolge van onjuiste en/of onvolledige informatieverstrekking door cliënt.

Art. 5. Annulering van afspraken en beëindiging behandeling

Afspraken voor behandeling moeten uiterlijk 24 uur vóór het tijdstip van de behandeling geannuleerd worden. Bij niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak is TijmOut gerechtigd de gereserveerde tijd naar redelijkheid en billijkheid aan de cliënt in rekening te brengen. 

De overeenkomst tussen de klant en TijmOut kan altijd en op ieder gewenst moment door beide partijen worden beëindigd of worden verlengd.

Art. 6. Aansprakelijkheid

TijmOut kan door de cliënt niet aansprakelijk worden gesteld indien het resultaat voortvloeiende uit de door haar verrichte werkzaamheden niet voldoet aan de verwachtingen van de klant.

TijmOut is alleen aansprakelijk voor eventuele schade tijdens de uitvoering van de behandeling bij de wederpartij ontstaan, die een direct gevolg is van verwijtbare gedragingen van de therapeut. TijmOut’s aansprakelijkheid is beperkt tot het honorarium in betreffende behandeling vanaf het moment dat de therapeut aantoonbaar in gebreke is gebleven. TijmOut is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, emotionele schade of schade voortvloeiend uit beslissingen die de cliënt heeft genomen, al dan niet in overleg met de therapeut. De cliënt is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor keuzes. De toepassing en het gebruik blijven altijd geheel voor het risico van de wederpartij.

Art. 7. Vertrouwelijkheid

TijmOut behandelt gegevens van wederpartij in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens. TijmOut zal in het kader van de behandeling alle voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de wederpartij. Evenzo zal de wederpartij, zonder uitdrukkelijke instemming van TijmOut, aan derden geen mededelingen doen over TijmOut’s aanpak, werkwijze e.d. dan wel de rapportages van gebruiker ter beschikking stellen.

Art. 8 Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op het door TijmOut aangegeven bankrekeningnummer. Na ommekomst van de termijn van 28 dagen is de cliënt zonder ingebrekestelling in verzuim en is de cliënt de wettelijke rente aan dienstverlener verschuldigd. Na het versturen van 2 betalingsherinneringen zal worden overgegaan tot het incasseren via incassobureau Medicas en indien nodig via een gerechtsdeurwaarder.

Indien de zaak is overgedragen aan het incassobureau of gerechtsdeurwaarder, onttrekt TijmOut zich volledig van de incassering. Overleg over eventuele betalingsregelingen e.d. kunnen dan alleen nog gepleegd worden met het incassobureau/de gerechtsdeurwaarder.

Alle kosten, ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor rekening van opdrachtgever/cliënt

Art. 9. Overmacht

- Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop TijmOut geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor TijmOut niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt in elk geval verstaan: een storing bij een computer of ander apparaat; virusinfectie of computervredebreuk door derden; internet- en stroomstoring; weersinvloeden; verkeersstoringen, diefstal; ziekte van de therapeut.

- Elke aansprakelijkheid van TijmOut voor bedrijfsschade of andere indirecte schade of gevolgschade, van welke aard dan ook, is nadrukkelijk uitgesloten.